Consultoria Patris Seguros

Profissionais com elevada experiência na actividade seguradora, assessorados por um conjunto de parcerias nacionais e internacionais de reconhecida credibilidade e competência, estão à sua disposição para uma análise rigorosa da sua actividade, através do levantamento das suas necessidades, da identificação e avaliação das responsabilidades envolvidas no sentido de apresentar as soluções mais adequadas a essa realidade.

Gestão de Sinistros

A Nossa Missão

Temos como missão assegurar continuamente ao nosso Cliente, perseguindo a excelência, o melhor serviço com as melhores soluções para os seus riscos, garantindo nomeadamente um acompanhamento privilegiado dos processos de regularização de sinistros.

Focalizados no Cliente, procuramos incrementar a celeridade, proximidade, cumplicidade, confiança, transparência e competência dos serviços que prestamos.

Queremos que a Patris Seguros seja vista como um parceiro seguro, com serviço completo. Somos ousados e assumimos riscos.

Quadro de funcionamento do departamento de sinistros

Atendimento personalizado ao Cliente

Apoio no momento do acidente com apresentação de soluções

Comunicação e participação do sinistro à Seguradora

Falamos com a Companhia de Seguros do Cliente ou do "Terceiro" sobre a participação

Accionamos o IDS / CIDS se o processo o configurar

Por imobilização forçada ou por motivo de reparação - tratamos da viatura de substituição e reclamamos a paralisação

Coordenamos a marcação da peritagem entre a Seguradora e o Cliente

Informamos o Cliente do tempo da reparação

Avisamos da conclusão da reparação

Recuperamos as indemnizações a que haja direito decorrentes do sinistro

Fazemos contestações, emitimos pareceres técnicos sobre as decisões das Seguradoras

Nomeamos directamente peritos para situações de peritagens e / ou averiguações

Apoiamos, aconselhamos e tratamos da venda dos salvados

Disponibilizamos informação permanente do sinistro:
por telefone, fax, mail, e ainda, por ligação directa ao nosso sistema informático onde poderá ser visualizado tudo sobre um processo de sinistro Mediamos situações de conflito na defesa do Cliente

Resolvemos os seus sinistros

Formulário de Comunicação de Sinistro

(Brevemente Disponível)

Minutas:

Automóvel
Multirriscos Habitação

Acidentes de Trabalho:

Victoria Seguros
AXA Seguros
Fidelidade Mundial Seguros
Império Bonança
Groupama
Liberty Seguros

Manuais Online

Casos Especiais
Manual prático preenchimento DAAA (Ficheiro Powerpoint)
Manual de Regularização de Sinistros Automóvel (Ficheiro Powerpoint)